Gizlilik ve Güvenlik | DK Teknoloji

Gizlilik ve Veri Güvenliği

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

DK Teknoloji olarak web sitemizi ziyaret ederken, teklif veya destek talebi oluştururken ve satış sonrası hizmetlerimizden yararlanırken paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açık ve anlaşılır biçimde açıklamayı önemsiyoruz.

Son güncelleme: 12 Ağustos 2026

KVKK İlkelerine Uyum

Kişisel veriler hukuka uygun, belirli ve meşru amaçlarla işlenir.

Amaçla Sınırlı Veri

Teklif, iletişim, servis ve iş süreçleri için gerekli bilgilerle sınırlı hareket edilir.

Şifreli Bağlantı

Site ile tarayıcınız arasındaki bağlantının güvenliği için HTTPS/SSL-TLS teknolojilerinden yararlanılır.

Şeffaf Bilgilendirme

Verilerin amacı, yöntemi ve aktarım kapsamı hakkında ilgili kişilere bilgi verilir.

Bu politika; www.dkteknoloji.com.tr internet sitesini ziyaret eden, teklif talebi oluşturan, iletişim veya teknik destek başvurusu yapan, ürün kayıt ve servis süreçlerinden yararlanan, sipariş / faturalandırma ilişkisi bulunan ve varsa yetkili bayi girişi kullanan kişilere ilişkin genel gizlilik ve güvenlik esaslarını açıklar.

01

Kapsam ve Veri Sorumlusu

Web sitesi ve bağlantılı hizmetlerde veri sorumlusu

Bu internet sitesi ve site üzerinden sunulan hizmetler, DK Elektronik Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilmektedir. Şirketimiz, kişisel verilerin işlenme amaç ve vasıtalarını belirlediği ölçüde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

Web sitemiz ağırlıklı olarak ürünlerin incelenmesi ve teklif talebi oluşturulması amacıyla kullanılmaktadır. Sitede genel kullanıcıya yönelik sepet ve çevrim içi kartla ödeme üzerinden tamamlanan bir satın alma akışı bulunmamaktadır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı kurumsal açıklamalar için Kişisel Veriler Politikamızı inceleyebilirsiniz.

02

İşlenebilecek Kişisel Veriler

Talebin ve iş ilişkisinin niteliğine göre gerekli veri kategorileri

Web sitesini nasıl kullandığınıza ve hangi hizmetten yararlandığınıza bağlı olarak aşağıdaki veri kategorilerinden yalnızca ilgili olanlar işlenebilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri Ad, soyad, telefon, e-posta ve gerektiğinde adres bilgileri.
Firma ve mesleki bilgiler Firma unvanı, görev / yetki bilgisi, vergi ve kurumsal iletişim bilgileri gerektiği ölçüde.
Teklif ve müşteri işlem bilgileri Talep edilen ürün, stok kodu, adet, kullanım alanı, teklif, sipariş, fatura, teslimat ve iade kayıtları.
Teknik servis ve destek bilgileri Ürün modeli, seri numarası, arıza açıklaması, servis kayıtları, gönderilen teknik görsel veya belgeler.
Finans ve muhasebe bilgileri Teklif / sipariş sonrasında oluşan tahsilat, ödeme durumu, fatura ve muhasebe kayıtları; tam kart bilgileri bu kapsamda yer almaz.
İşlem güvenliği ve kullanım bilgileri IP adresi, erişim / oturum kayıtları, tarih-saat, tarayıcı ve teknik sistem kayıtları ile çerez tercihleri.

Talep formuna veya mesaj alanına, işlemin yürütülmesi için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri ya da üçüncü kişilere ait gereksiz kişisel bilgileri yazmamanızı öneririz.

03

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Veriler yalnızca ilgili süreç için gerekli amaç ve hukuki sebebe dayanılarak işlenir

Kişisel verileriniz, işlemin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Teklif taleplerinin alınması, ürün / model uygunluğunun değerlendirilmesi ve teklif hazırlanması,
  • Sözleşme veya sipariş ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi; stok, faturalandırma, teslimat ve satış sonrası süreçlerin gerçekleştirilmesi,
  • Teknik destek, garanti, servis, ürün kayıt, yedek parça ve uyumluluk taleplerinin sonuçlandırılması,
  • Müşteri, bayi ve iş ortağı iletişiminin yürütülmesi,
  • Finans, muhasebe, vergi, denetim ve diğer hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; talep ve uyuşmazlık kayıtlarının yönetilmesi,
  • Web sitesinin, bilgi sistemlerinin ve formların güvenliğinin sağlanması; hata ve kötüye kullanım risklerinin azaltılması,
  • Site performansının ölçülmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi için gerekli teknik / istatistiksel çalışmaların yürütülmesi.

Bu işlemler, somut sürece göre KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi / kullanılması / korunması ve temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat gibi hukuki sebeplere dayanabilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir veri işleme faaliyeti bulunması hâlinde açık rıza, aydınlatmadan ayrı olarak ve ilgili işlem özelinde talep edilir.

04

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Elektronik ve gerektiğinde fiziki kanallar

Kişisel veriler; niteliğine göre aşağıdaki kanallardan otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir:

  • Teklif Talebi, İletişim, Teknik Servis / İade, Ürün Kayıt ve benzeri web formları,
  • E-posta, telefon ve şirketimizle yapılan iş yazışmaları,
  • Teklif, sipariş, fatura, irsaliye, servis ve muhasebe kayıtları,
  • Varsa yetkili bayi / kullanıcı giriş alanları,
  • Web sunucusu, güvenlik ve teknik erişim kayıtları,
  • Çerezler ve benzeri teknik araçlar.
05

Bilgilerin Paylaşılması ve Aktarılması

Yalnızca ilgili hizmet ve yasal yükümlülük için gerekli kapsamda

Kişisel verileriniz, ilgili işlemin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

  • Ürün teslimatı veya sevkiyatın yürütülmesi için kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları,
  • Tahsilat ve finansal işlemler gerektiğinde bankalar ve ilgili finans kuruluşları,
  • Web sitesi altyapısı, barındırma, yazılım, güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
  • Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk, denetim ve benzeri profesyonel hizmet sağlayıcıları,
  • İşlemin niteliğine göre üretici / tedarikçi ile teknik ürün veya garanti bilgisinin paylaşılmasının zorunlu olduğu durumlarda ilgili iş ortakları,
  • Kanunen yetkili kamu kurumları, idari ve adli merciler.

Aktarım yapılırken amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü hareket edilmesi esastır. Kişisel verileriniz üçüncü kişilere ticari bir ürün olarak satılmaz.

06

Web Sitesi ve İşlem Güvenliği

Teklif ve destek süreçlerinde güvenli veri iletişimi

Web sitesinde çevrim içi kartla ödeme alanı bulunmamaktadır

DK Teknoloji ürün sayfaları teklif talebi esasına göre çalışır. Genel kullanıcıların web sitesi üzerinde kart numarası veya CVV girerek tamamladığı bir checkout / çevrim içi kart ödeme akışı bulunmaz.

  • Site ile tarayıcınız arasındaki bağlantının korunması için HTTPS/SSL-TLS teknolojilerinden yararlanılır.
  • Web formları üzerinden iletilen bilgiler yalnızca ilgili talebin değerlendirilmesi ve gerekli iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.
  • Yetkisiz erişim riskini azaltmak amacıyla erişim yetkileri ve teknik / idari güvenlik tedbirleri uygulanır.
  • Şüpheli veya güvenliği etkileyen durumlarda ek doğrulama veya iletişim talep edilebilir.
Güvenlik uyarısı: İnternet bankacılığı parolanızı, kart PIN’inizi, CVV bilginizi veya tek kullanımlık banka doğrulama kodunuzu web formlarımızda ya da e-posta / mesaj yoluyla DK Teknoloji’ye göndermeyiniz.
07

Bayi Girişi ve İletişim Güvenliği

Yetkili erişimler ve güvenli iletişim için temel önlemler

  • Varsa bayi / yetkili kullanıcı hesabına ait giriş bilgilerinizi başka kişilerle paylaşmayınız.
  • Ortak veya herkese açık cihazlarda hesabınızı açık bırakmayınız.
  • DK Teknoloji’ye ait bir sayfaya giriş yaparken adres çubuğunda alan adının dkteknoloji.com.tr olduğundan emin olunuz.
  • E-posta veya mesaj yoluyla size gönderilen şüpheli bağlantılardan kişisel ya da finansal bilgi girmeyiniz.
  • Yetkisiz erişim veya şüpheli bir işlem fark ederseniz şirketimizle gecikmeden iletişime geçiniz.
08

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Site işlevleri, güvenlik ve performans ölçümü

Web sitemizde; temel site fonksiyonlarının çalışması, güvenlik kontrolleri, tercihlerin hatırlanması ve site performansının ölçülmesi gibi amaçlarla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analitik veya reklam / pazarlama amaçlı teknolojilerin kullanımı, yürürlükteki mevzuat ve uygulanabilir kullanıcı tercihleri doğrultusunda yönetilir. Çerez türleri, amaçları ve tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

09

Üçüncü Taraf Siteler ve Hizmetler

Harici hizmetlerin kendi gizlilik koşulları bulunabilir

Web sitemiz; üretici sayfaları, teknik dokümanlar, sosyal medya platformları, kargo / lojistik hizmetleri veya diğer üçüncü taraf internet sitelerine bağlantı verebilir. Harici bir siteye geçtiğinizde ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve güvenlik koşulları uygulanır.

10

Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri

Amacın ve mevzuatın gerektirdiği süreyle sınırlı saklama

DK Teknoloji; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli biçimde muhafazasını sağlamak amacıyla, işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygular.

Kişisel veriler; ilgili işleme amacının gerektirdiği süre, sözleşmesel ilişki, garanti / servis süreçleri ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen saklama veya zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir. Saklanmasını gerektiren sebep ortadan kalktığında veriler, uygulanabilir prosedürler doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımında mutlak güvenlik garantisi verilemeyeceğinden, güvenlik tedbirleri riskler ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda gözden geçirilir.

11

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki başvuru hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğunda aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek şirketimize iletebilirsiniz. Başvuru usulü ve kişisel veri işleme süreçlerine ilişkin ek bilgi için Kişisel Veriler Politikamızı inceleyebilirsiniz.

12

Politika Güncellemeleri

Web sitesi ve veri işleme süreçleri değiştikçe metin gözden geçirilir

Bu politika; mevzuat, web sitesi özellikleri, teklif / servis süreçleri veya kullanılan teknik hizmetlerde meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi değiştirilir.

Önemli: Bu sayfa genel gizlilik ve güvenlik politikasını açıklar. Kişisel verilerin doğrudan toplandığı Teklif Talebi, İletişim, Teknik Servis / İade, Ürün Kayıt ve benzeri formlarda ilgili veri işleme faaliyetine özgü KVKK aydınlatmasının, veri elde edilmeden önce ayrıca sunulması gerekir. Açık rıza gereken durumlarda aydınlatma ile açık rıza birbirinden ayrı yürütülmelidir.
13

Şirket ve İletişim Bilgileri

Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili başvurular için

Firma Ünvanı DK Elektronik Bilgisayar San. ve Tic. Ltd. Şti.
Müşteri Hizmetleri 0 850 433 04 04
Adres Soğanlık Yeni Mahalle, Millet Caddesi (Manolya Cad.), Dadaloğlu Sokak No:3/B, Kartal / İstanbul

© 2026 DK Teknoloji — Gizlilik ve Güvenlik Politikası

15+ Yıllık Tecrübe

Yıllara dayanan sektör deneyimimizle güvenilir çözümler sunuyoruz.

Teknik Destek

Uzman ekibimizle hızlı ve kesintisiz destek sağlıyoruz.

Bayi Ağı

Geniş iş ortağı ağımızla Türkiye genelinde hizmet veriyoruz.

Sertifikalı Uzmanlık

Eğitimli ve sertifikalı ekibimizle güvenilir hizmet sunuyoruz.

Merhaba! 👋
Sorularınız için bize yazabilirsiniz...
ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.